Top Up Saldo
KoboiLLM menggunakan saldo prabayar. Untuk mengisi saldo, masuk ke dashboard, pilih tim, lalu klik Top up pada kartu Saldo tersisa di Ringkasan atau Penggunaan.
Pembayaran dari dashboard
- Periksa email akun yang ditampilkan pada dialog.
- Klik Lanjut ke pembayaran untuk membuka halaman pembayaran Lynk.
- Gunakan email akun KoboiLLM Anda saat ini saat checkout, termasuk jika Anda pernah mengganti email. Pilih nominal dan metode pembayaran yang tersedia, seperti QRIS atau e-wallet.
- Setelah pembayaran selesai diproses, kembali ke dashboard, pilih tim yang benar, dan muat ulang Ringkasan → Saldo tersisa.
Jika akun terhubung ke beberapa tim atau tujuan saldo belum jelas, hubungi admin agar pembayaran diarahkan dengan benar. Jangan menganggap pemilih tim pada dashboard otomatis menentukan tujuan pembayaran Lynk.
Pesanan Shopee atau pembayaran belum masuk
Pesanan dari toko Shopee KoboiLLM dapat dikonfirmasikan melalui WhatsApp admin. Sertakan nomor pesanan/transaksi, email akun saat ini, nama tim, nominal, dan waktu pembayaran. Simpan bukti pembayaran; tidak perlu mengirim API key atau kata sandi.
Anda tidak perlu membuat akun atau key baru untuk top up akun yang sama. Jika request tetap ditolak setelah saldo masuk, periksa apakah key diblokir/kedaluwarsa atau batas key/anggota sudah tercapai. Lihat API Key dan Anggota & Anggaran.